Многие пациенты сомневаются, ехать ли лечиться в зарубежную клинику, поскольку помимо лечения им предстоит решить ряд вопросов: как добраться до клиники, нужно ли оформлять визу, где жить, где найти переводчика для общения с доктором? Всё это в конечном счете влияет на общую стоимость поездки. В турецко-американском госпитале «Анадолу» знают, что атмосфера и комфорт колоссально влияют на результат лечения, поэтому позаботились о комфорте пациентов как в клинике, так и за ее пределами и постарались сделать пребывание пациентов максимально недорогим.
Театр начинается с вешалки, а лечение в «Анадолу» — с приветливого водителя, который встретит в аэропорту и бесплатно отвезет в клинику (если встреча с доктором в день прилета) или в отель. Только на трансферы международных пациентов из двух аэропортов Стамбула клиника тратит 2 миллиона турецких лир (или более 22,5 миллионов рублей по текущему курсу).
Самый удобный вариант — «Титаник», который находится на территории кампуса клиники. Он спроектирован с участием специалистов международной сети отелей для нужд онкопациентов. Помимо стандартных удобств отель обладает рядом преимуществ: специальные кровати, оборудованные санузлы, кислородные аппараты и возможность экстренно связаться с клиникой, бесплатные завтраки и трансфер: отель — клиника — отель. Персонал говорит по-русски.
Кроме «Титаника» возможно размещение пациентов в нескольких комфортных отелях вблизи клиники (не более 15 минут на автомобиле, и бесплатный трансфер в клинику и обратно обеспечен), стоимость номеров в некоторых из них ниже, чем в Екатеринбурге, зато почти во всех номера с видом на море.
— Мы стараемся не задерживать пациентов в клинике надолго, ведь большинство операций проводится малоинвазивными методами, что позволяет выписаться на третьи-четвертые сутки. После люди живут в отеле и приезжают в клинику на осмотр и консультацию, — комментируют специалисты международного отдела клиники.
Переводчики для пациентов и сопровождающих доступны 24 часа 7 дней в неделю. С ними также можно связаться по телефону и WhatsApp. Русскоговорящие сотрудницы сопровождают соотечественников буквально за ручку. Это тоже входит в стоимость лечения, которая и так на 30–50% ниже, чем в Европе и Израиле. А в Европе за каждый час перевода или заключение врача придется выкладывать энную сумму в евро.
Также не стоит забывать, что клиника находится в одном из самых красивых городов мира — Стамбуле. Если лечащий врач не против, стоит погулять, посмотреть город и побывать на его знаменитых рынках. Или просто посидеть у моря, подышать полезным морским воздухом.
Организовать экскурсию по городу помогут специалисты международного отдела клиники.
Посещение Стамбула даже с целью визита в клинику — это погружение в иную культуру. Турецкое гостеприимство и радушие ощущается повсюду, особенно в работе врачей и персонала клиники. В отелях и клинике можно попробовать национальную еду и насладиться традиционным крепким черным чаем.
Невозможно повлиять только на погоду, но в Турции природа всё делает сама — по словам пациентов, на днях вернувшихся домой, сейчас в Стамбуле роскошная погода, температура выше двадцати градусов. Поехать на лечение можно в любое время года — здесь жара переносится легче, чем на Урале, а прохладнее всего в период с декабря по февраль — +14... +16 °С.
Знакомство уральских пациентов с клиникой происходит заочно благодаря специалистам представительства в Екатеринбурге. Организация проезда, проживания и назначение консультаций с врачами осуществляется еще до прибытия в Турцию. Но и после возвращения из Стамбула пациенты остаются на связи с клиникой — в представительстве помогают поддерживать связь с врачами.
Безвизовый въезд, хороший климат и высокий уровень медицины делают Турцию одним из популярных направлений для медицинского туризма. Сервис, дружелюбная атмосфера и внимание, хорошие отели по доступным ценам — это то, что усиливает эффект лечения. То, чего так не хватает здесь!